POLÍTICA  de CAMBIOS

-Si el producto no te quedó o tenés duda de si el talle es el correcto, ponete en contacto con nosotras para que te podamos asesorar!!! Muchas veces de esa manera evitamos cambios innecesarios!!

-En caso que de todas maneras necesites cambiarlo, No hay problema!! Podés cambiarlo por el producto que quieras!!

 

Nuestros productos se podrán cambiar:

1- Dentro de los 30 días de realizada la compra, salvo los productos comprados con rebajas para los cuales tenés un plazo de 15 días.

2- Siempre y cuando el producto  en perfecto estado y en su packaging original.

3- El cambio podrás realizarlo por el producto que desees!!

 

¿Cómo realizo un cambio?

Podés realizar el cambio por un producto del mismo valor, o pagar la diferencia por un producto de mayor valor, y realizarlo de alguna de las siguientes formas:

  1. En cualquiera de nuestros Showrooms. 

  2. Desde tu casa: Para eso ponete en contacto con nosotras y coordinaremos la forma mas eficiente y económica para que puedas realizar el cambio

 

Para comenzar solo tenés seguir estos pasos:

  • Busca tu orden con el número de la misma y el mail que utilizaste en tu compra.

  • Contactate con nosotros por alguna de las siguientes maneras:

    • whatsapp: al +5491168188972 (Recomendado)

    • IG: @lovemybagsandshoes

    • Mail: [email protected]

  • Indicanos el/los productos que querés cambiar y por cual/es querrías cambiarlos

  • Luego de chequear esta información, te estaremos contactando para confirmar el stock del producto elegido y enviarte las instrucciones para el envío de el/los productos a cambiar.

 

POLÍTICA  de DEVOLUCIONES

Nuestros productos se podrán cambiar:

1- Los productos comprados a través de nuestra Web www.ilovemybagsandshoes.com podrán ser cambiados dentro de un plazo de 10 días de recibido el producto. Los productos comprados  por otro medio no cuentan con devolución. 

2- Los productos se podrán devolver siempre y cuando el producto  en perfecto estado y en su packaging original.

3- El monto de la devolución será el monto pagado por el cliente menos los costos  de envío y retorno del producto toda vez que estos corran por cuenta  del vendedor.

 

¿Cómo solicito la Devolución?

La devolución de los productos siempre que cumplan con los requisitos mencionados anteriormente se puede realizar de alguna de las siguientes formas:

  1. En cualquiera de nuestros Showrooms. 

  2. Desde tu casa: Para eso ponete en contacto con nosotras y coordinaremos la forma mas eficiente y económica para que puedas realizar la devolución

Para comenzar solo tenés seguir estos pasos:

 
  • Busca tu orden con el número de la misma y el mail que utilizaste en tu compra.

  • Contactate con nosotros por alguna de las siguientes maneras:

    • whatsapp: al +5491168188972 (Recomendado)

    • IG: @lovemybagsandshoes

    • Mail: [email protected]

  • Indicanos el/los productos que querés devolver.

  • Luego de chequear esta información, te estaremos contactando para confirmar y enviarte las instrucciones para el envío de el/los productos a devolver.